Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Molzyshop et toute personne procédant à un achat via le site [www.molzyshop.com] (ci-après « le Client »).
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Molzyshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

La commande est validée lorsque le Client a procédé au paiement et reçu un email de confirmation.
Molzyshop se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige de paiement ou de stock insuffisant.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande sera expédiée uniquement après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
Molzyshop ne pourra être tenu responsable d’un retard dû à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les frais de retour restent à la charge du Client. Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés.
Tout article endommagé ou incomplet ne sera ni repris ni remboursé.

9. Responsabilité

Molzyshop ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité de Molzyshop est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Molzyshop s’engage à protéger les données personnelles de ses Clients.
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et peuvent être utilisées à des fins de prospection commerciale uniquement avec le consentement du Client.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Molzyshop.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.